Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter

Das ibis Hotel in Konstanz genießt einer außergewöhnlichen Lage direkt am Seerhein und ist optimal mit dem eigenen PKW und mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

Das gastfreundliche Hotel verfügt über 115 hell und freundlich klimatisierte Gästezimmer und bietet ein der besten Frühstücke der Stadt.

Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und übernimmst somit eine wichtige Rolle in unserem Hotel.

Teamwork und Gastfreundschaft stehen bei uns an erster Stelle. Unsere Kolleginnen und Kollegen sind leidenschaftliche Gastgeber, die das Hotelerlebnis auf ein neues Niveau heben. Offenheit und Vertrauen sind die wichtigsten Spielregeln unserer Zusammenarbeit, die wir im täglichen Umgang miteinander leben. Dein Start im ibis Konstanz bedeutet für dich gefordert aber vor allem auch gefördert zu werden – und das in vielerlei Hinsicht. Kollegialer Zusammenhalt, sicherer Arbeitsplatz und modernes Hotel sind dir wichtig?

Dann beginne deine Reise beim ibis Konstanz!


Das vertrauen wir dir an:

  • Durchführung der reibungslosen Check-In und Outs
  • Bearbeiten von Rechnungen
  • Ambassador unseres Kundenbindungsprogramms All
  • Aktive Beteiligung zur Erreichung persönlicher als auch teamübergreifender Ziele

So passt du ins Team:

  • Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Berufserfahrung am Front Desk
  • Du zeichnest dich durch Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Arbeiten aus
  • Du sprichst fließend Deutsch- und Englisch
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit Gästen
  • Du arbeitest selbständig und bist ein Organisationstalent
  • Du kennst dich mit den gängigen MS-Office-Programmen aus und hast idealerweise Kenntnisse in der Hotelsoftware FOLS

Das bieten wir dir an:

Zusätzlich zum Standard:

  • übertarifliche Bezahlung
  • ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Weihnachtsurlaub – bei uns wird nicht an Weihnachten gearbeitet
  • Weiterbildung durch unsere Accor Akademie
  • viele Rabatte und Benefits bei über 800 Partnern
  • weltweite Vergünstigungen in den Accor Hotels
  • „FUSS FASSEN“-Zimmer – wenn Du aufgrund der Anstellung umziehen musst und in Ruhe nach einer Bleibe suchen möchtest*

…und das ist Standard

  • Weihnachtsfeier und eine Teambuildingveranstaltung pro Jahr
  • Welcome night, um das Gast-Erlebnis im Haus zu erleben
  • tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Bereitstellung und Reinigung deiner Uniform
  • Maßgeschneiderte Einarbeitung
  • jährliche Beurteilungs- und Orientierungsgespräche
  • Faire Dienstplan Gestaltung mit frühzeitiger Bekanntgabe dessen
  • Respekt für deine Work-Life-Balance
  • eine offene Feedback- und Fehlerkultur

… und Du hast die Wahl für ein zusätzliches Benefit

  • VWL Zuschuss, die Dir erleichtert, Kapital anzusparen
    oder
  • Krankenzusatzversicherung, um Dir bei Zahnartzrechnungen zu helfen
    oder
  • Eine Spendit-Card mit bis 50 € Guthaben im Monat, um Dir beim Einkaufen zu erleichtern
    oder
  • Zuschuss Kita-Platz, um Deiner Familie zu helfen

*sofern die Buchungssituation im Hotel es ermöglicht.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an bewerbung@investhotel.de